Ośrodek Pomocy Społecznej w Dwikozach - kontakt, świadczenia, godziny

Ośrodek Pomocy Społecznej w Dwikozach to gminna jednostka wsparcia dla mieszkańców, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej i nie są w stanie samodzielnie jej przezwyciężyć. Placówka oferuje szeroki katalog świadczeń skierowanych do rodzin przeżywających trudności opiekuńczo-wychowawcze, osób bezrobotnych i ubogich, seniorów, osób samotnych, niepełnosprawnych oraz długotrwale chorych. Siedziba mieści się przy ul. Spółdzielcza 15 w centrum miejscowości.

Szukam adresu i telefonu do OPS → Kontakt i siedziba Nie wiem, do kogo zgłosić konkretny problem → Najważniejsze sprawy Chcę ubiegać się o zasiłek rodzinny lub alimenty → Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny Potrzebuję załatwić Kartę Dużej Rodziny → Karta Dużej Rodziny Szukam pomocy opiekuńczej lub wsparcia psychologicznego → Usługi opiekuńcze i poradnictwo Mam niskie dochody i potrzebuję wsparcia na mieszkanie lub dożywiania → Dodatek osłonowy i pomoc w zakresie dożywiania Szukam asystenta dla osoby z niepełnosprawnością → Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością Chcę otrzymać wynagrodzenie za sprawowanie opieki → Wynagrodzenie za sprawowanie opieki i pomoc dla osób bezdomnych Doświadczam przemocy domowej i szukam pomocy → Przeciwdziałanie przemocy domowej

Kontakt i siedziba

Główna siedziba OPS znajduje się w budynku przy ul. Spółdzielcza 15, 27-620 Dwikozy. To tu przyjmowane są wnioski o większość świadczeń oraz udzielane informacje w sprawach pomocy społecznej.

Telefon i faks: 15 83 11 816 — ten sam numer pełni funkcję zarówno telefonu, jak i faksu.

Kontakt elektroniczny:

• Skrytka ePUAP: /OPSDwikozy/SkrytkaESP
• Adres do e-Doręczeń: AE:PL-70022-68431-RACBF-16

Godziny pracy sekretariatu warto potwierdzić telefonicznie przed osobistym zgłoszeniem.

Najważniejsze sprawy

Oto szybki przewodnik po najczęstszych potrzebach mieszkańców i tym, gdzie je załatwić:

• Potrzebujesz zasiłku rodzinnego, świadczenia z funduszu alimentacyjnego, specjalnego zasiłku opiekuńczego lub świadczenia Dobry Start → Dział świadczeń rodzinnych i funduszu alimentacyjnego, ul. Spółdzielcza 15. Wymagany wniosek — najlepiej złożyć go na nowy okres zasiłkowy (wnioski przyjmowane od 1 lipca).
• Chcesz uzyskać Kartę Dużej Rodziny → Punkt obsługi KDR, I piętro, pokój 27, czynny od 7.00. Wymagane dokumenty tożsamości dzieci i rodziców.
• Potrzebujesz usług opiekuńczych w domu dla siebie lub bliskiej osoby → Dział usług opiekuńczych i poradnictwa, ul. Spółdzielcza 15. Usługi realizowane są po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego.
• Jesteś opiekunem faktycznym i potrzebujesz wsparcia psychologicznego → Dział usług opiekuńczych oferuje indywidualne poradnictwo psychologiczne — warto umówić się telefonicznie.
• Masz niskie dochody i trudno pokrywasz podstawowe wydatki → Możesz ubiegać się o dodatek osłonowy — wniosek w sekretariacie OPS.
• Jesteś osobą bezdomną lub znasz kogoś w kryzysie bezdomności → Bezpłatna infolinia całodobowa: 987 (Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego).
• Doświadczasz przemocy domowej → OPS współpracuje z instytucjami pomocowymi — zgłoś się do sekretariatu lub zadzwoń na infolinię 987.

Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny

Dział świadczeń rodzinnych i funduszu alimentacyjnego obsługuje sprawy związane z pomocą dla rodzin wychowujących dzieci oraz osobami uprawnionymi do alimentów, których nie otrzymują od dłużnika.

W ramach tego działu można ubiegać się o:

• zasiłek rodzinny — dla rodzin z dziećmi do ukończenia 18. roku życia (lub 21. roku życia przy spełnieniu warunków);
• świadczenia z funduszu alimentacyjnego — dla osób, którym przysługują alimenty, ale dłużnik ich nie płaci;
• specjalny zasiłek opiekuńczy — dla rodzin z dziećmi wymagającymi stałej opieki ze względu na stan zdrowia;
• świadczenie Dobry Start — jednorazowe świadczenie na wyprawkę szkolną.

Wnioski na nowy okres zasiłkowy przyjmowane są od 1 lipca. Warto złożyć dokumentację jak najwcześniej, aby uniknąć opóźnień w wypłatach.

Karta Dużej Rodziny

Karta Dużej Rodziny to program wsparcia dla rodzin wielodzietnych, który daje dostęp do zniżek i ulg w różnych instytucjach i firmach.

Wnioski o przyznanie Karty Dużej Rodziny w Ośrodku Pomocy Społecznej w Dwikozach przyjmowane są w wyznaczonym punkcie obsługi:

• lokalizacja: I piętro, pokój 27
• godziny: od 7.00

Przed wizytą warto zadzwonić pod 15 83 11 816 i potwierdzić godziny przyjmowania.

Usługi opiekuńcze i poradnictwo

Dział usług opiekuńczych i poradnictwa oferuje wsparcie dla osób potrzebujących pomocy w codziennym funkcjonowaniu oraz dla ich opiekunów.

Usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych: przygotowaniu posiłków, utrzymaniu czystości, higienie osobistej, zakupach czy załatwianiu spraw urzędowych. Świadczone są przez wykwalifikowanych pracowników socjalnych i opiekunów.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze skierowane są do osób z niepełnosprawnościami i chorobami przewlekłymi, wymagających specjalistycznej wiedzy i podejścia.

Poradnictwo psychologiczne dla opiekunów faktycznych to indywidualne konsultacje wspierające osoby sprawujące opiekę nad członkami rodziny — pomagają w radzeniu sobie z trudnościami emocjonalnymi i organizacyjnymi. Harmonogramy poradnictwa publikowane są kwartalnie.

Szczegóły dotyczące przyjęć i zapisów dostępne są w sekretariacie OPS.

Dodatek osłonowy i pomoc w zakresie dożywiania

Dodatek osłonowy to świadczenie pieniężne dla osób o niskich dochodach, którego celem jest zapewnienie wsparcia finansowego na pokrycie kosztów związanych z zamieszkiwaniem budynku mieszkalnego lub użytkowaniem lokalu mieszkalnego. Wniosek składa się w sekretariacie OPS — wymagane jest udokumentowanie dochodów i sytuacji mieszkaniowej.

Program “Posiłek w szkole i w domu” to wieloletni rządowy program dożywiania, w którym Gmina Dwikozy uczestniczy od lat. Zapewnia on dzieciom i młodzieży objętym edukacją przedpołudniową i popołudniową posiłki w szkołach, a także wspiera dożywianie w domu dla najbardziej potrzebujących. Szczegóły dotyczące kwalifikacji do programu dostępne są w OPS.

Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością

Ośrodek Pomocy Społecznej w Dwikozach realizuje program “Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” finansowany ze środków Funduszu Solidarnościowego. Program zapewnia osobom z niepełnosprawnościami wsparcie w codziennym funkcjonowaniu, uczestnictwie w życiu społecznym oraz realizacji aktywności zawodowych.

W 2026 roku gmina otrzymała dofinansowanie w wysokości 545 410,00 zł na realizację programu. Nabór wniosków o przystąpienie do edycji 2026 ogłoszony został przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej 14 sierpnia 2025 roku. Osoby zainteresowane udziałem w programie mogą uzyskać informacje w sekretariacie OPS.

Wynagrodzenie za sprawowanie opieki i pomoc dla osób bezdomnych

Wynagrodzenie za sprawowanie opieki przysługuje osobom, które faktycznie sprawują opiekę nad dzieckiem lub osobą dorosłą na podstawie orzeczenia sądu lub umowy zawartej z ośrodkiem pomocy społecznej. Podstawę prawną stanowi art. 53a ustawy o pomocy społecznej. Szczegółowe warunki przyznawania wynagrodzenia można uzyskać w sekretariacie OPS.

Pomoc dla osób bezdomnych koordynowana jest na szczeblu wojewódzkim. Osoby w kryzysie bezdomności lub ich bliscy mogą skorzystać z:

• bezpłatnej infolinii całodobowej: 987 — Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego;
• telefonów dodatkowych w Wydziale Polityki Społecznej i Zdrowia ŚUW, czynnych w godz. 7.30-15.30.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Ośrodek Pomocy Społecznej współpracuje z siecią instytucji pomocowych w zakresie przeciwdziałania przemocy domowej. Prawo zabrania stosowania przemocy i krzywdzenia bliskich — osoby doświadczające przemocy mają prawo do ochrony i wsparcia.

W sprawach przemocy domowej można zgłosić się bezpośrednio do OPS lub skorzystać z ogólnopolskich infolinii. Pracownicy socjalni udzielają informacji o możliwościach pomocy, w tym o miejscach w krajowym systemie przeciwdziałania przemocy w rodzinie.

Materiał źródłowy stanowiła strona Ośrodka Pomocy Społecznej w Dwikozach. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.